12月17日,由《经济观察报》主办的2019年度中国汽车BCA美好出行盛典暨新能源产业峰会在北京举办。会上,途虎养车凭借对正品专业高效服务的坚守,获评“2019(第十三届)美好出行年度汽车养护服务品牌”。
当下,我国汽车行业增速放缓,汽车行业正经历重大变革。变革求发展,还是谨慎求生存?《经济观察报》以此次峰会主题“守正出奇,行稳致远”作为回复,认为越是动荡越要坚持初心,越是变化越要目标清楚。
与“守正出奇,行稳致远”这一主题贴合的是,8年前,途虎养车以互联网技术赋能汽车后市场,以正品专业的经营理念砥砺前行。
8年后的今日,途虎养车在市场变局中不忘初心,坚定为用户提供正品专业高效的服务,满足用户日益提升的养护需求。如今,超4200万用户的信赖,既是途虎养车坚守初心的动力,也是其锐意进取的底气。
近年来,途虎养车依托全国布局的途虎养车工场店,不断优化标准化服务,提升用户养车体验。
2019年5月,途虎养车正式对外发布《途虎养车工场店服务标准评价体系》,同时,途虎养车主导建立的面向整个汽车后市场行业的服务标准开放平台正式启动,鼓励企业将各自的服务标准共享到平台中,促进了汽车后市场服务环境优化,推动了行业服务标准化升级。
截至目前,途虎养车在全国布局13000 多家合作安装门店和超过1000家工场店,构建了覆盖全国31个省、自治区、直辖市的405个城市的强大服务网络。
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