6月26日，51公积金CEO程云做客FM95浙江经济广播《创投英雄汇》栏目，于“创梦西湖·发现独角兽”51公积金专场亮相，和首席创投主播珂岩一起，聊聊关于公积金管理的那些事。

主持人：提起公积金，工薪阶层都不陌生。工资条显示自己每月在定期缴纳公积金，但是在随机采访中可以发现，很多人对自己公积金账户有多少余额?公积金有哪些用途?如何提取等问题还是一知半解。51公积金作为一款专业的公积金服务工具，帮助用户解决了哪些痛点?

51公积金CEO程云：针对公积金账户查询复杂，政策咨询难等痛点，51公积金将全国421家公积金中心的查询功能搬到了手机上，并且优化了查询流程，在“51公积金管家”APP首页便能轻松查询公积金账户信息。此外51公积金还搭建了数十人的客服团队，用以承接用户庞大的政策咨询需求。4年时间，已经有5600万用户注册下载了这款便利的公积金查询工具，随时查看这笔隐形财富。

主持人：很多用户可能会质疑，公积金数据反映自己多维度的信息，在51公积金里查询能否保证个人信息安全?

51公积金CEO程云：为了解决用户的后顾之忧，51公积金采用了独有的信息加密技术，并于近期通过了ISO27001信息安全管理体系认证，平台的数据安全体系已经与国际接轨。此外公司还与中国人寿合作，由其对数据安全进行承保，更添一重保障。

主持人：公积金查询和咨询只是手段，用户更关心怎样把公积金合理利用起来，51公积金在公积金应用方面提供了哪些服务呢?

51公积金CEO程云：当前51公积金与各大商业银行、持牌消费金融公司、电商企业等合作，为平台用户提供公积金授信贷款、公积金授信办卡、消费分期场景等公积金衍生综合服务。我们的愿景是用户在公积金应用场景下都能第一时间想到51公积金，希望从这里获得一站式服务。因此，我们也在尽力完善服务体系，在购房、装修、租房等相关领域布局，以满足用户多元化需求，让公积金成为一笔实实在在的可支配资产发挥用途。

主持人：51公积金从零起步，为何能在短短4年时间发展成如今的准独角兽?相对于竞争对手的优势在哪里?

51公积金CEO程云：最大的优势就是我们的先发优势。51公积金是最先着手做公积金查询工具的公司，当时是用免费服务吸引用户下载查询，盈利模式不够清晰，公积金数据的价值还没有被发掘，所以市场上的追随者寥寥无几。等到我们探索出可行的盈利模式，竞争对手想要跟进时，平台上各项基础和衍生服务已成熟运营了一段时间，已经拥有一批稳定用户，竞品在短期内已经无法在服务质量和规模上追赶上我们。

主持人：作为CEO，回想创业这些年来的经历，您有哪些感想?

51公积金CEO程云：在探索公积金商业模式时，我们就在思考怎样更好地挖掘公积金数据的价值。作为整个社会大数据的一环，我们的工作能够助力于信用社会的建设，让数据更好地服务大众生活，这是我认为比较有成就感的事。

“创梦西湖·发现独角兽”由FM95浙江经济广播《创投英雄汇》携手共青团杭州市西湖区委员会、西湖区市场监督管理局、西湖区财政局共同主办，带领听众一同探索独角兽的发展足迹。

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