提高售后服务质量是企业发展的基础和企业形象塑造的关键。小鸟电动车始终视顾客为上帝，全心全意为顾客服务、打造行业优质服务、全面提升小鸟电动车售后服务水平。小鸟电动车通过推行优质售后服务体系，以及通过开展“服务年”和“星级服务站”活动，使得小鸟电动车售后服务受到了广大消费者的一致好评，塑造了小鸟的良好形象。

小鸟推行“七项售后服务措施”

高质量和优质服务是小鸟一贯坚持的原则立场，小鸟电动车为了更好的服务消费者、提高售后服务质量，提出了“改进服务质量、提高服务水平”的七项售后服务措施，并且要求全国各地经销商要严格执行、认真履行承诺，真正让消费者买得放心、用得舒心，让小鸟用户真正感受诚信服务的温暖，完美塑造小鸟品牌在消费者心目中的形象。

“服务年”近距离解决消费者后顾之忧

“小鸟电动车大型终端品牌服务年”是小鸟车业连续多年开展的一个重大售后服务活动，每一届的“小鸟品牌服务年”活动都会给消费者带去诸多惠民服务政策，让小鸟的高端售后服务惠及到消费者，现场零距离解决电动车消费者的后顾之忧，让消费者感受到小鸟电动车良好售后服务。

小鸟始终想客户之所想、急客户之所急，让消费者买着放心、用的舒心。消费者对小鸟电动车售后服务质量的评价是最有权威性，他们的评价是最客观、最公正。在众多电动车消费品牌中，选择小鸟电动车是最放心、最满意，消费者对小鸟电动车售后服务评价也是最高。

贴近消费者、推行七项售后服务措施的小鸟电动车售后，塑造了小鸟良好的企业形象。在激烈的商战中拥有良好的企业形象才是消费者信赖的关键，未来小鸟电动车会持续不断提高售后服务水平，真正的做到买着放心、用的舒心。

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