微博截图

3月27日消息，盲人歌手周云蓬昨晚在微博发文描述其在中国银行办理经历，痛斥银行工作人员的无理服务。周云蓬表示，银行工作人员先后四次询问他是否真的失明，最后以“无民事行为的人不能办理”的理由拒绝为他办卡。

周云蓬称，陪同人员可以为他阅读相关条例，并且之前他办理过中国银行和其他银行的借记卡，不知道为何却被中国银行深圳沙河支行的工作人员拒绝了。

以下为其微博原文：

今天在中国银行深圳沙河支行遭遇堵心事。我要办一张借记卡，工作人员先问：你是一点儿也看不见吗？我回答后，她又问了三遍：你是一点儿也看不见吗？然后拒绝为我办理。我说我有中国银行和其他银行的银行卡，只是现在因为办理业务需要，要办理一张深圳的银行借记卡，陪同人员可以为我阅读相关条例，我和陪同都带有身份证，但是工作人员仍然说根据规定不能办理。我们向她要相关文件，她进屋找了一会儿，拿出一页纸，念：“无民事行为能力的人不能办理”，我的陪同要给文件拍照，她说不行。

后来我去了招商银行华侨城支行，服务人员非常殷勤，主动替我着想，为我办理了异地银行卡变更所属地，解决了我需要的借记卡业务。

关于“民事行为能力”的法律规定：“我国《民法总则》规定，成年人（十八周岁以上的自然人）是完全民事行为能力人。”请问中国银行，你们为什么说我不具备民事行为能力。中国银行的工作人员工号20429。请中国银行给我一个答复。

我对招商银行的服务非常满意，准备把中国银行里的钱转到招商银行。